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【服务提升月】智慧挑战 健康成长——门诊部举办闯关游戏纾解儿童就诊紧张情绪

作者:门诊部 闫敏敏   发布日期:2025-03-12   浏览次数:

 

 

 

 

3月11日上午10点,时值我院服务提升月,医院门诊一楼大厅内欢声笑语不断,一场以“智慧挑战 健康成长”为主题的儿童闯关游戏活动拉开帷幕。这也是我院门诊部与机关第十一党支部联合举办的又一项服务提升活动,旨在通过趣味游戏缓解患儿就诊压力和紧张情绪,搭建医患沟通的桥梁,营造温馨和谐的就医氛围。

 

活动现场,孩子们在医院志愿者们的引导下领取游戏闯关卡,依次挑战丰富多样的趣味关卡。活动按年龄分为幼儿组(3-5岁)和少儿组(6岁以上),设置了百科知识问答、磁性益智拼图、猜谜语、解绳挑战、成语接龙、古诗对答、鲁班锁、九连环等项目。这些游戏兼具趣味性与教育意义,让孩子们在玩乐中提升思维、专注和动手能力。

 

活动气氛热烈,孩子们热情参与,家长们也积极互动。一位家长表示:“这样的活动非常有意义,孩子原本对医院有些恐惧,但通过游戏放松了心情,就诊过程也变得轻松了许多。”此外,完成闯关任务的孩子们可凭闯关卡兑换精美奖品,进一步激发了他们的参与热情。

 

此次活动不仅为患儿提供了轻松愉快的就医体验,还通过互动游戏拉近了医患距离,增进了信任与理解。我院门诊部负责人表示,儿童闯关游戏是继门诊爱心驿站、“医”路“音”援志愿服务项目后的又一创新服务举措。未来,医院将继续探索更多创新服务模式,为患者提供更加人性化、温馨化的医疗服务,让就医过程充满关爱与温暖。

 

据悉,儿童闯关游戏将于每天上午10:00-11:00开展,帮助缓解就诊高峰期压力,为患儿及家长提供更贴心的服务。


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