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我院入选全国“改善医疗服务先进典型医院、科室”名单

作者:党委宣传部   发布日期:2021-02-08   浏览次数:


 

 

近日,国家卫生健康委员会办公厅下发了《关于通报表扬2018-2020年改善医疗服务先进典型的通知》,从改善医疗服务的5项工作制度和10项创新举措等15个方面,对全国484家医院、476个科室予以通报表扬。我院入选“改善医疗服务先进典型医院(医务社工和志愿者制度)”名单、我院门诊部入选“改善医疗服务先进典型科室(预约诊疗制度)”名单。


  让患者享受更加优质的医疗服务,是我院近年来不断推出改善医疗服务工作举措的初衷。我院围绕率先开展的门诊体验式助医巡查、引入互联网医院、上线电子健康卡、开展“改善疗愈环境、提升就医体验”环境整治百日行动等专项行动,查找大量实际存在的问题,对疗愈环境进行再造,运用智慧化医疗手段不断改善患者的就医体验。 并且作为省级定点救治医院,在履行疫情防控与对外支援等各项任务的同时,以科技赋能诊疗与保障各项工作,在全省率先开展运用5G信息传输平台实现病案交互与远程会诊。从而有效提升医患安全,不断改善医疗服务。


  据悉,我院分别在2017年荣获全国改善医疗服务示范医院、2018年获得全国改善医疗服务最具示范案例奖、2019年度全国改善医疗服务创新型医院称号。2020年12月,我院再获国家卫生健康委医政医管局、人民网共同颁发的2020年度“全国改善医疗服务最具示范案例”称号,这也是我院连续第四年获得全国改善医疗服务荣誉表彰。


  我院门诊医护人员表示,“自我们改善医疗服务实行以来,许多医护人员在工作中也逐渐体会到了不一样的成就感。不再是被动应对患者的提问,而是主动发现需要帮助的患者。在为患者解决问题的过程中,也收获了更多的成就感和幸福感。”


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